柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)C220打印很淡是什么問題?
發(fā)布者:廣州科頤 發(fā)布時(shí)間:2013-10-11前兩天,在山東濟(jì)南某實(shí)業(yè)有限公司的新客戶何先生,找到我們家銷售人員說他家的復(fù)印機(jī)出來有點(diǎn)問題,印出來比之前的要淺淡,問是什么問題。通過溝通了解到何先生公司現(xiàn)在用的是柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī),機(jī)器型號(hào)是柯尼卡美能達(dá)C220。打印淺淡的問題前兩天就出現(xiàn)了,之前對(duì)效果沒什么大的要求,就沒在意,現(xiàn)在有一批文件比較重要的,不能出一點(diǎn)馬虎,所以想要維修好,要找?guī)煾祹兔聪率鞘裁磫栴}引起的淺淡。
我們家銷售人員問何先生是否會(huì)進(jìn)維修模式打印四色單色的效果圖,何先生說會(huì)的,之前有打印過,馬上去打印出來發(fā)過來讓師傅幫忙看下是什么問題。效果圖很快就打印出來了,效果如下:
把何先生發(fā)過來的效果圖給到技術(shù)部師傅那邊看了,技術(shù)師傅看過后,準(zhǔn)確的判斷出是顯影倉引起的問題,把師傅說的情況和何先生說了之后,把顯影倉報(bào)價(jià)后,何先生說那今天幫我寄出來吧,比較著急,這批文件耽誤不得。因?yàn)楹蜗壬沁叢少彾际切枰獙?duì)公賬戶轉(zhuǎn)款的,把公司對(duì)公的賬號(hào)發(fā)給何先生后,何先生馬上反饋到財(cái)務(wù)那邊,讓財(cái)務(wù)安排匯款了。匯完之后還截圖發(fā)了過了來告知,非常感謝何先生對(duì)廣州科頤的大力支持和認(rèn)可。
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