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發(fā)布者:廣州科頤 發(fā)布時(shí)間:2013-10-11利用微信營(yíng)銷(xiāo)的五大細(xì)節(jié)
1、 設(shè)置微信頭像與個(gè)性簽名。微信的頭像要使用企業(yè)的LOGO有助提高可信度,個(gè)性簽名可設(shè)置成“K5便利店海甸分店今日開(kāi)業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈(zèng)送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡(jiǎn)潔突出亮點(diǎn)。 2、 啟動(dòng)“找朋友”功能,搜索到預(yù)定受眾群體,編輯要發(fā)送的信息,內(nèi)容一定要事先編輯好,信息內(nèi)容要體現(xiàn)重點(diǎn),“打招呼”功能的對(duì)話(huà)框也限制輸入字?jǐn)?shù),第一次打招呼很重要。 3、 與微信網(wǎng)友建立通話(huà)后,要及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的提問(wèn)。本次微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)就是吸引更多的年輕消費(fèi)者到店,不特意追求銷(xiāo)售量,因此只發(fā)送免費(fèi)贈(zèng)送禮品的信息,但要附帶公司的地址和電話(huà)。 4、 建議每隔15分鐘重新搜索一次,視情況使用文字或語(yǔ)音回復(fù)顧客,建議盡量用語(yǔ)音功能,速度快且又有人情味,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),建議選擇一位普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)聲音柔美的女性來(lái)負(fù)責(zé)。 5、 事先制定好表格,發(fā)送信息及對(duì)象要做好記錄,切記不可重發(fā),以免給客戶(hù)造成騷擾嫌疑??蓪?duì)前來(lái)領(lǐng)取禮品的顧客進(jìn)行簡(jiǎn)短問(wèn)候,確認(rèn)是否是通過(guò)微信活動(dòng)帶來(lái)的顧客。
四、怎樣做好微信推廣 微信未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是投遞式,不同于微博的廣布式,所以微信更需要真實(shí)的粉絲,產(chǎn)生真實(shí)的反饋。1、以微帶信 利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣,并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子,通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng),為微信號(hào)帶來(lái)了第一波受眾。當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版,以二維碼微信為主流視覺(jué)導(dǎo)向,同時(shí)開(kāi)啟了短線互動(dòng)活動(dòng),利用贈(zèng)送產(chǎn)品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。 2、男人靠搖 微信成就了大多數(shù)宅男的夢(mèng)想,也因此誕生了搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,我們規(guī)劃了美女傳播主題計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去,三天共產(chǎn)生了一萬(wàn)兩千次搖一搖好友,轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)60%。一場(chǎng)好奇被引導(dǎo)了微信公眾號(hào),同時(shí)公眾號(hào)為了留住這一部分人,展開(kāi)了話(huà)題互動(dòng)和活動(dòng)推介。 3、女人靠漂 一個(gè)快消品的受眾是不可能完全是男性受眾,如果全部是男性受眾,這樣第二波的口碑力就會(huì)自動(dòng)消弱,為了彌補(bǔ)這個(gè)缺失。我們規(guī)劃了浪漫的漂流瓶活動(dòng),一定是要采用傳遞瓶的模式,這樣的影響力大,傳播的人群線會(huì)更廣闊,但是唯一的弱勢(shì)是漂流瓶的轉(zhuǎn)化周期和轉(zhuǎn)化率并不想微信搖一搖那么樂(lè)觀。 4、無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷(xiāo) 如果只是單純的發(fā)硬廣,這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。但是簡(jiǎn)單的配合一些有新意的活動(dòng),那么這就不僅僅是一個(gè)廣告了,而更像是一次浪漫的交友活動(dòng)。為了讓整個(gè)活動(dòng)向故事一樣的傳遞下去,我們將漂流瓶打造成了了真心話(huà)移動(dòng)站,讓受眾的故事自己去傳遞影響力,同時(shí)我們會(huì)隨機(jī)贈(zèng)送小禮品。
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