圖文廣告店的呂先生，來(lái)自山東省濰坊市，是我們科頤辦公的老客戶來(lái)的了，用的機(jī)器型號(hào)是柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)bizhubC210，一天，呂先生聯(lián)系我們家客服說(shuō)現(xiàn)在這臺(tái)C210機(jī)器打印出來(lái)的效果不好，無(wú)論打印什么顏色的東西，出來(lái)的都是整版紅色的，而且還有一點(diǎn)一點(diǎn)的白點(diǎn)，也不知道是什么問(wèn)題，復(fù)印機(jī)出效果問(wèn)題，只能讓呂先生把效果圖發(fā)過(guò)來(lái)，給師傅判斷了。效果圖如下：

       我們家蔡師傅看了呂先生發(fā)過(guò)來(lái)的效果圖，分析道：這個(gè)應(yīng)該是紅色套鼓充電漏電，白色的點(diǎn)應(yīng)該是載體有雜質(zhì)。讓呂先生把紅色成像組件拿出來(lái)看一下，呂先生說(shuō)紅色的鼓組件很臟，而且里面好像也沒(méi)有多少載體了。建議呂先生把紅色的鼓組件換掉，如果單換零配件的話，可能不久又會(huì)出故障問(wèn)題。呂先生說(shuō)機(jī)器用了這么久都沒(méi)更換過(guò)紅色的鼓組件，也應(yīng)該要換了，就拿了一個(gè)紅色套鼓回去更換，更換之后打印出來(lái)的效果正常了，現(xiàn)在機(jī)器可以正常使用了。

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